Stranica 30 [30]
OCR
,01 A LEGJOBB DOLGOKAT CSINÁLJUK Dizájnnal foglalkozó cég vagyunk — benne van a nevünkben és a vérünkben is. A termékeinknek innovatívnak kell lenniük, gyönyörűen kidolgozottnak és szó szerint a legjobbaknak a saját kategóriájukban. Magasra tettük a lécet, igen, de ez biztosítja számunkra a szükséges kihívásokat és a jófajta korlátokat. Az, hogy tartani szeretnénk a magunk elé kitűzött magas célt, büszkeséggel és elégedettséggel tölt el minket, állandó szellemi tornát jelent, és persze álmatlan éjszakákat. 02 NEM MÁSOK KÁRÁRA VAGYUNK SIKERESEK A legtöbb ember, aki részt vesz a Peak Design termékek előállításában (több mint 500-an), a vietnámi és kínai partnergyárainkban dolgozik. Ő nem közvetlenül a Peak Design alkalmazottai, de éppúgy boldog és kielégítő életet kell biztosítani nekik. Nem lehetünk úgy sikeresek, ha ők közben nem részesülnek a sikerben. Korrekt szabályokban és biztonságos munkakörülményekben állapodtunk meg a gyárainkkal. Rendszeresen látogatjuk őket, és az ellenőrzésre is fordítunk összegeket, ezért biztosan állíthatjuk, hogy megfelelünk ennek a célkitűzésünknek. 03 AZ ÜGYFELEINK A TÁRSAINK A vásárlóink okos, tájékozott felnőttek, akik már messziről megérzik, ha valami nem tisztességesen működik. Elvárják és meg is érdemlik az átláthatóságot, ezért mindig közzétesszük, hogy mit gondolunk, mit csinálunk, és miért csináljuk. Ha valamit elrontottunk, azt is elmondjuk, aztán kijavítjuk a csorbát. Nagyon sokat tanulunk a vásárlóinktól. Ezért is támogatjuk a kölcsönös kommunikációt, szívélyes, szellemes és tiszteletteljes hangnemben. Nemcsak örülünk a visszajelzéseknek, de keressük is a módját, hogyan vehetnek részt az ügyfeleink aktívan a termékek és a cég fejlesztésében. És ez nemcsak azokra vonatkozik, akik a termékeinket használják, hanem a viszonteladókra, a médiára, az iparban dolgozó barátainkra, partnereinkre, és általában mindenkire. 04 ELLENSÚLYOZZUK A KÖRNYEZETRE GYAKOROLT KÁROS HATÁSUNKAT Azon vagyunk, hogy az életünk végén jobb állapotban hagyjuk majd magunk után ezt a bolygót, mint amikor megkaptuk. Tudjuk, hogy a termékeink előállítása és szállítása megterheli a környezetet. Úgy érezzük, hogy mind cégként, mind egyénileg felelősségünk, hogy az általunk okozott károkat ellensúlyozzuk. ‘
